Theo\r\nđó, Bộ trưởng yêu cầu giám đốc các bệnh viện, cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện cải\r\ncách thủ tục hành chính, quy trình khám, chữa bệnh rút ngắn thời gian chờ đợi;\r\nthường xuyên nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh; quản lý chặt chẽ các\r\nhoạt động kinh doanh dịch vụ trong và ngoài bệnh viện; tổ chức thực hiện công\r\ntác bảo đảm an ninh, trật tự, các biện pháp phòng ngừa, bảo vệ danh dự, tính mạng\r\ncủa nhân viên y tế; đảm bảo môi trường an toàn cho người bệnh tới khám và điều\r\ntrị tại bệnh viện; nâng cao trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm và thái\r\nđộ phục vụ người bệnh của nhân viên y tế.

Đồng\r\nthời, rà soát, củng cố và kiểm soát mức độ an toàn trên toàn bộ khuôn viên, tường\r\nrào, các lối ra, vào của bệnh viện; lắp đặt hệ thống camera an ninh, hệ thống\r\nbáo động khẩn cấp, có thể trang bị khóa từ ở các khoa có nguy cơ mất an ninh trật\r\ntự cao; rà soát, cập nhật các bảng biểu về nội quy của bệnh viện, trách nhiệm của\r\nngười bệnh, người nhà người bệnh; quản lý số lượng hợp lý người nhà vào thăm,\r\nnuôi người bệnh…/.