Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ\r\ntrưởng, thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ\r\ntịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quán triệt và thực hiện\r\nnghiêm Quy chế tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân,\r\ndoanh nghiệp trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ ban hành kèm theo Quyết định\r\nsố 574/QĐ-TTg ngày 25-4-2017 của Thủ tướng Chính phủ. Chỉ đạo kiểm tra, chấn\r\nchỉnh kịp thời việc xử lý phản ánh, kiến nghị và trả lời của các cơ quan, tổ\r\nchức thuộc phạm vi quản lý.

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh Kiên Giang, Sóc Trăng, Thái\r\nBình, TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh kịp thời chấn chỉnh việc chậm trễ trong xử lý\r\nvà trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân trên Cổng Thông tin điện tử Chính\r\nphủ.

Thủ tướng Chính phủ giao Văn phòng Chính phủ định kỳ hàng quý tổng hợp, cung\r\ncấp thông tin cho các cơ quan thông tấn, báo chí về tình hình, kết quả tiếp\r\nnhận, xử lý và trả lời phản ánh kiến nghị của người dân; đăng tải công khai\r\ntrên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ và Trang tin điện tử tổng hợp của Cục\r\nKiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ./.