Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh đã tiến hành kiểm tra công tác chỉ đạo, điều hành CCHC, công tác tuyên truyền CCHC; Công tác xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; Công tác kiểm soát thủ tục hành chính, công tác cải cách tổ chức bộ máy, công tác xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; CCHC công; Hiện đại hóa nền hành chính; Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại một số phòng ban chuyên môn của thị xã và các xã, phường; Việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 tại UBND thị xã và UBND cấp xã, phường; việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 trên địa bàn thị xã…

Qua kiểm tra, đoàn công tác đánh giá cao công tác chỉ đạo, điều hành CCHC đã được chính quyền các cấp và các phòng, ban quan tâm, thực hiện; Niêm yết công khai đầy đủ các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy định; Cơ sở vật chất, trang thiết bị cơ bản đầy đủ, đáp ứng yêu cầu giải quyết công việc giữa các phòng, ban. Tính đến 20/8/2019, tổng số hồ sơ TTHC cấp thị đã tiếp nhận là 1.090 hồ sơ, đã giải quyết 1.063, 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn; 27 hồ sơ đang giải quyết, chưa đến hạn; Cấp xã, tổng số  hồ sơ TTHC đã tiếp nhận là 1.646 hồ sơ, đã giải quyết 1646. Không có hồ sơ tồn đọng, quá hạn.

Thông qua kết quả, đoàn kiểm tra CCHC tỉnh đã chỉ ra một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục trong thời gian tới, đồng thời đề nghị UBND thị xã tiếp tục quan tâm, chỉ đạo các phòng ban chuyên môn, UBND các xã, phường đẩy mạnh công tác CCHC, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền về CCHC, nhất là đẩy mạnh tuyên truyền việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công tích, tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong giải quyết các thủ tục hành chính, nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho các tổ chức, công dân và doanh nghiệp đến làm thủ tục, trả kết quả nhanh chóng, giảm bớt chi phí, thời gian đi lại cho người dân./.